Kabar Nusantara - Pemerintah Provinsi Jawa Timur melalui Biro Administrasi Pimpinan meluncurkan inovasi aplikasi berbasis digital bernama PASTI MAPAN, akronim dari Pusat Data dan Informasi Terintegrasi Penyiapan Materi, Komunikasi, Publikasi, dan Dokumentasi Pimpinan.
Aplikasi ini dirancang sebagai sistem kerja terintegrasi yang mendukung percepatan dan ketepatan layanan komunikasi pimpinan daerah, mulai dari penyusunan naskah sambutan, publikasi media, hingga dokumentasi kegiatan secara real-time dan kolaboratif.
Kepala Biro Administrasi Pimpinan Setda Provinsi Jawa Timur, Pulung Chausar, S.STP., M.Si., menjelaskan bahwa aplikasi ini dikembangkan untuk menjawab kebutuhan kerja kehumasan yang makin kompleks di era digital.
“Kami butuh sistem yang mampu menghubungkan semua fungsi kehumasan secara cepat, terukur, dan terdokumentasi rapi. Dengan PASTI MAPAN, seluruh proses penyiapan materi dan publikasi pimpinan bisa diakses secara digital, kolaboratif, dan terintegrasi,” ujar Pulung di Surabaya, Jum’at (17/1/2025).
PASTI MAPAN memuat berbagai fitur unggulan seperti dashboard kegiatan pimpinan, ruang kerja bersama antarunit kehumasan, manajemen arsip digital, serta sistem monitoring publikasi dan dokumentasi. Melalui fitur-fitur ini, pekerjaan tim kehumasan menjadi lebih efisien dan akuntabel.
Sejak mulai dibangun pada pertengahan 2024 lalu dan selanjutnya diimplementasikan pada awal tahun 2025, aplikasi ini telah digunakan dalam berbagai kegiatan pengelolaan komunikasi pimpinan daerah, termasuk penyusunan pidato resmi, publikasi berita kegiatan gubernur, hingga distribusi materi infografis ke kanal komunikasi resmi Pemprov Jatim.
“Melalui aplikasi ini, proses persetujuan naskah sambutan yang dulu butuh waktu berhari-hari, kini bisa diselesaikan dalam hitungan jam. Begitu juga dokumentasi kegiatan pimpinan yang langsung terarsip dan siap dipublikasikan sesuai SOP,” tambah Pulung.
Lebih jauh, Pulung menekankan bahwa PASTI MAPAN merupakan bagian dari transformasi digital birokrasi yang berorientasi pada pelayanan dan kolaborasi lintas fungsi. “Kami ingin biro humas pemerintah tidak hanya responsif, tetapi juga proaktif dalam mendukung kepemimpinan daerah. PASTI MAPAN adalah upaya kami membangun sistem pendukung yang kuat untuk kerja-kerja strategis pimpinan,” tegasnya.
Ia juga menyoroti pentingnya akurasi informasi dalam mendukung legitimasi kebijakan pimpinan. “Ketika setiap naskah, setiap publikasi, dan setiap dokumentasi disiapkan dengan rapi dan tepat waktu, maka kepercayaan publik terhadap pemerintah akan tumbuh. Ini adalah bentuk pelayanan publik nonfisik yang dampaknya sangat besar,” pungkas Pulung.
Sementara itu, Kepala Bagian Materi dan Komunikasi Pimpinan, Dr. Zainal Muttaqin, S.Kom., M.I.Kom., CPR., yang menjadi penggagas utama aplikasi ini menambahkan bahwa PASTI MAPAN tidak sekadar alat kerja, tetapi sekaligus menjadi fondasi perubahan budaya kerja kehumasan di lingkungan pemerintah.
“PASTI MAPAN kami rancang untuk menjawab tiga kebutuhan utama dalam kehumasan pimpinan: kecepatan, ketepatan, dan keterpaduan. Ini bukan hanya soal teknologi, tapi soal membangun ekosistem kerja yang saling terhubung dan berorientasi pada hasil yang strategis,” jelas Zainal.
Ia juga menekankan pentingnya inovasi ini sebagai bagian dari transformasi birokrasi menuju tata kelola pemerintahan yang lebih komunikatif dan responsif terhadap publik. “Kami ingin memastikan bahwa setiap narasi, setiap dokumentasi, dan setiap pesan pimpinan tersampaikan dengan baik, terstruktur, dan terdokumentasi. Karena di era keterbukaan, kecepatan dan akurasi komunikasi menentukan citra pemerintah,” tegasnya.
Dengan tagline “Data Terkelola, Komunikasi Terkoneksi, Publikasi Terintegrasi”, aplikasi ini diharapkan menjadi model layanan kehumasan digital yang dapat direplikasi oleh instansi pemerintah lainnya di Indonesia.
